質問	回答
アプリに登録しているパスワードを変更したい	メニュー「設定情報変更」からパスワードの変更を行ってください。
パスワードを忘れてしまった	ログイン画面で「パスワードを忘れた方はこちら」という項目をタップし、パスワードの再設定を行ってください。
携帯電話を機種変更した場合の手続きを教えてほしい	新しい携帯電話で本アプリをインストールし、登録したメールアドレス・パスワードを入力すれば データを引き継ぎご利用いただけます。
対応端末を教えてほしい	【推奨環境】iOS5.0以上、Android4.1以上
登録したデータを削除したい	登録したデータの削除を希望の場合は、以下メールアドレスまでご連絡ください。 fukushi@town.mie-kihoku.lg.jp
アプリが強制終了する/動作が重い	アプリの強制終了は、主にスマートフォンのメモリ不足の場合に発生します。 起動しているアプリをすべて終了させてから再度お試しください。 また、最新版にアップデートすることで解消される場合がございます。App StoreまたはGoogle Playから最新版にアップデートしてください。 ※お使いの機種のよっては、正しく起動できない場合があります。
アプリが起動しない	一時的なサーバエラー、または回線状況が問題となる場合がありますので、時間をおいて電波状態の良い場所でお試しください。 解消されない場合は、最新版にアップデートすることで解消される場合がございます。App StoreまたはGoogle Playから最新版にアップデートしてください。 ※お使いの機種によっては、正しく起動できない場合があります。